大阪市住之江区役所、書類誤発行により個人情報が流出

by DLP · 2011年2月2日

大阪市住之江区役所にて書類誤送付により個人情報が流出。同区役所にて死亡届の記載事項証明書を申請者に発行した際に、同姓同名の別人の証明書を発行し個人情報が流出した。書類申請者から、当該書類が別人の証明書である旨の連絡があり流出が発覚した。

証明書の発行で戸籍システムで検索する際に、名前や生年月日など複数の項目で検索する必要があるが、名前だけで検索したために同姓同名別人の証明書を誤発行した。同区は誤交付した証明書を回収し、正しい証明書を交付するとともに経緯説明と謝罪を行った。