スカパーJSAT、別人の顧客情報を記載した書類を誤発送し個人情報が流出
- 元記事：個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ
- HP：スカパーJSAT
| 会社名 | スカパーJSAT |
|---|---|
| 株式情報 | 上場 |
| 漏洩種別 | 流出 |
| 漏洩対象 | 紙（書類） |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | 氏名/口座情報（一部） |
| 漏洩件数 | 1件 |
| 漏洩日時 | 2011/10/10 |
| 発表日時 | 2011/4/11 |
スカパーJSATにて書面に別人の顧客個人情報を記載して郵送し、個人情報が流出。同社のカスタマーセンターで委託先であるスカパー・カスタマーリレーションズにて、顧客からの依頼にて二つの顧客管理番号を統合した際に、別の顧客情報を統合し、その契約手続き完了のお知らせに別人の情報を記載して発送し、個人情報が流出した。
同社は発送した書面を回収し、情報漏洩してしまった顧客に書面でお詫びを行った。
