NTT西日本、顧客の名前記載シールを一般ゴミとして廃棄
| 会社名 | 西日本電信電話株式会社愛媛支店 |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 流出 |
| 漏洩対象 | 紙（シール） |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | 氏名 |
| 漏洩件数 | 1件 |
| 漏洩日時 | 不明 |
| 発表日時 | 2011/12/14 |
NTT西日本の委託先元社員が顧客個人情報含むシールを一般ごみとして処分し個人情報が流出。同社愛媛支店の工事委託先会社の元社員が、機器の間違え防止顧客判別のために梱包した箱に顧客の名前シールを貼付していたが、その名前記載のシールを自宅に持ち帰りそのまま一般ゴミとして処分していたことにより個人情報が流出の可能性がある。
同社は該当顧客に事情説明とお詫びを行い、委託先での顧客情報管理の指導の徹底強化を行った。
