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NTT西日本、委託先が外部メーカーに顧客個人情報を口頭で伝えて流出

by DLP · 2013年4月25日

西日本電信電話岡山支店の業務委託先にて外部メーカーに許可なく顧客個人情報を口頭で伝えて流出。同社岡山支店の業務委託先NTT西日本中国岡山事業部の社員が顧客からの申し出に対する調査の件で、顧客の利用ルータのメーカに連絡した際に、顧客の同意を得ずに個人情報を伝えていたことにより流出した。

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