トヨタツーリストインターナショナル、添付ファイル誤送信で個人情報が流出

by DLP · 2015年1月14日

トヨタツーリストインターナショナルにて添付がいる誤送信により個人情報が流出。同社にてメールで航空券手配依頼を受けた顧客に対し、手配に必要な個人情報記入のための書面をメールに添付して送信した際に、誤って他の顧客個人情報が記載された書面を添付して送信したことにより個人情報が流出した。

当該顧客から、送付された書面に既に別の顧客個人情報が記載されている旨の連絡があり誤送信が発覚。内容確認をしたところ、別の顧客が提出した書面を誤添付して送信していたことが判明した。同社は顧客に経過説明とお詫びを行った。