- Q. 命令発行を代行するサービスはありますか？
A. ございます。ライセンスにより異なる可能性があります。詳しくはお問い合わせください。
- Q. インターネット接続環境が必要ですか？
A. 端末の利用登録および設定変更等でインターネット環境への接続が必要です。遠隔命令はWWANモデルによるSMS(ショートメッセージ)で命令を送受信することもできます。
- Q. 管理サーバーは構築する必要はありますか？
A. お客様による管理サーバーの構築は不要です。
- Q. どのような機能がありますか？他のTRUST DELETE シリーズとVAIO版ではどのような違いがあるのですか？
A. TRUST DELETE Biz のVAIO版については、TRUST DELETE Bizの基本機能であるロック・消去に加え、VAIOハードウエアに搭載された独自の消去機能「Phoenix Secure Wipe ™」によるドライブ全体のデータ消去ができます。
インターネットだけでなく、消去やロックの命令発行を携帯電話網のSMS経由でも送信することもできます。 - Q. ロックとはどのような状態ですか？
A. パソコンの各操作(キーボード・マウス・タッチパッド等)が無効化されて操作不能になります。
- Q. 消去する対象フォルダーやファイルを指定することはできますか？
A. VAIO版による消去はフルワイプ消去のため、ドライブ上のOSを含めて全消去しますが、消去する対象フォルダーやファイルを指定することもできます。
- Q. TRUST DELETE Biz for VAIO PCの動作環境について
A. こちらからご確認ください
- Q. VAIOの対応機種はどれですか？
A. VAIOの対応機種は販売店または弊社お問い合わせ窓口までご確認ください。