- Q. TRUST DELETE OPとはなんですか？
A. 閉域環境やサーバー設置場所など、制限があるシステムにおいてもPCの情報漏えい対策が可能な製品です。
※PCがインターネットに接続可能な場合、クラウドサービス版をご利用ください - Q. どのように盗難紛失対策が行えますか？
A. 閉域環境でご利用の場合、盗難紛失したPCに遠隔命令が到達しない可能性が高いため、自動消去機能で対策が行えます。
自動消去機能はPCが管理サーバーと通信できない状態が一定時間継続すると、予め設定したタイマーに従い段階的に警告、ロックおよび消去を実施します。 - Q. どのようなロックですか？
A. HID(ヒューマンインターフェースデバイス)ロックとなります。
パソコンの各操作(キーボード・マウス・タッチパッド等)が無効化されて操作不能になります。 - Q. どのようなデータ消去ですか？
A. OS及びリカバリー領域を含むドライブ上の全データが消去されます。
米国立標準技術研究所(NIST)に準拠した消去方式でデータ消去を行います。 - Q. 総務省が提唱する復元が困難な状態にデータ消去できますか？
A. 総務省「地方公共団体における情報セキュリティポリシーに関するガイドライン」における復元が困難な状態にデータ消去する方式に対応しています。
- Q. PCの不正利用対策は行えますか？
A. 予め設定した使用ルールをPCに配布しておくことで、使用ルールの違反が発生した場合にPCが自律アクションが実行され不正利用を防止します。
- Q. 他のTRUST DELETEとの提供形式の違いを教えて下さい。
A. 他のTRUST DELETE はクラウドサービスで提供されます。
TRUST DELETE OPはオンプレミス環境に管理サーバーを構築する形式となります。 - Q. TRUST DELETE prime+と機能・サービスは異なりますか？
A. 提供される機能・サービスが一部異なります。詳しくはお問い合わせください。
- Q. 動作環境について
A. 動作環境については、こちらからご確認ください。
動作環境に記載のない各種モジュールおよびネットワーク通信要件などのご確認は、別途お問い合わせください。 - Q. 管理サーバーの設置場所はどこですか？
A. 閉域ネットワーク内の安全な場所に設置が必要となります。
- Q. 管理サーバーは自社で構築可能ですか？
A. 販売代理店またはパートナー様にて構築のご相談が可能です。管理サーバー構築手順書も提供されます。
- Q. 仮想環境やクラウドサービス上に構築可能ですか？
A. 動作環境が満たすことが前提となります。詳細は別途お問い合わせ下さい。
- Q. 事前評価することは可能ですか？
A. お客様の評価目的を確認させて頂いた上で、ご提供の必要可否を判断させて頂いております。
- Q. PCは導入時に何をする必要がありますか？
A. PCはクライアントプログラムのインストールと、管理サーバーへの登録作業等が必要です。
- Q. 位置情報の取得機能はありますか？
A. 遠隔命令および監視ポリシー違反時に、PCの位置情報が取得できた場合は管理サーバーに送付する事が可能です。
ただし、閉域環境でご利用される製品の為、現実的に位置情報取得は困難です。
位置情報の通知をご利用されたい場合はクラウドサービス版をご検討下さい。 - Q. ライセンス形式を教えて下さい。
A. 台数と保守期間によるライセンス形式です。