導入事例・株式会社リニカル

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医療薬品製造・販売

株式会社リニカル

シンクライアントからのリプレース。決め手は自動データ消去機能。

株式会社リニカル

株式会社リニカルは、製薬会社のニーズに応えるため、経験豊かな臨床開発モニターを中心に、新薬開発のコアな領域と業務に特化し、高精度なデータをスピーディーに提供できる体制を構築しております。さらに、近年では規模拡大が進む国際共同治験に対応すべく、当社の日本本社をハブ拠点として、アジア・欧州・米国を舞台に世界規模の新薬開発支援体制を整えております。

導入企業

  • 会社名   株式会社リニカル
  • 業種    新薬開発サポート
  • 本社所在地 大阪市淀川区
  • 事業内容  医薬品開発、臨床試験・研究の企画及び実施に関するコンサルティング
  • 導入台数  325台


安全性や有用性な情報を正確・迅速に提供するICT活用

当社は、製薬会社より医薬品の開発業務を受託しており、社員の大半は全国の医療機関などを訪問し、臨床試験のモニタリング情報や治験データを回収することを主な仕事としております。もちろん、この治験データそのものは持ち出し用デバイスに保存してはいけないというポリシーになっているため、漏えいすることはありませんが、外勤者が開発業務を円滑に行えるように、外出先から社内のシステムに接続できるようにしています。しかし、万が一その外勤者がノートパソコンを紛失してしまった場合、お客様への信頼感が低下し企業への大きなダメージとなってしまいます。
当社の機密情報は、性質上センシティブであるため、高度なセキュリティを施す必要があり、そのためシンクライアントシステムを導入しておりましたが、当社シンクライアントサーバやシンクライアントPCも老朽化が進んでおり、サーバがダウンした際には、シンクライアントPCでの業務ができなくなってしまうということが懸念事項でした。また、シンクライアントシステムが仮想化環境では安定して動作しない問題が発生していたため、業務を円滑に進めることができないという問題がありました。


シンクライアントと比較して利便性の高いTRUST DELETE Bizを選択

多くのシンクライアントシステムと比較して検討したうえで、ITを活用して業務の効率化と更なる高度なセキュリテイを求めていくために、最終的にリッチクライアントを導入することを決定しました。それを後押ししたのが、現状のセキュリティレベルを落とさずに利便性とバランスが取れているTRUST DELETE Bizでした。導入の際には、利用者に正しく利用してもらえるように社内メールでの告知や全社研修などで製品のメリットと運用ルールの説明を繰り返し行いました。最初のころは戸惑いもありましたが、シンクライアントPC使用時よりも業務の効率化や利便性が図られる、そしてセキュリティレベルが確保されることで理解してもらいました。


ネットワークに繋がらなくても消せる安心

自分たちが調べたところ、MDMを導入した企業で実際に事故が発生し、リモートワイプ命令を発行しても、パソコンがネットワークにつながっていないため消去が実行されていない事が多いということを聞きました。その点、TRUST DELETE Bizであれば、オフライン時のセキュリティ機能も充実しています。オフラインの時間を検知して操作ができなくなるデバイスロックや自動データ消去機能は、システムを守る責任者にとっては大きな安心感につながります。私たちは、そこに大きな魅力を感じました。これらの機能は他社の製品で対応しているものはありませんでした。


要望に応じてリモートロックの機能追加

要望に応じてリモートロックの機能追加

総務部 IT担当 H氏

最新のバージョンから、リモートロック機能、リモートロック解除機能が追加されました。「実は、これは弊社が要望を挙げて実現してもらった機能なんです。」 (東京IT担当K氏)
この機能がない時には、自動データ消去を短期間利用していなければ自動的にデータを消去する設定をしておりましたが、利用者から勝手に消去されないか不安という声が多くありました。リモートロック機能、リモートロック解除機能が実現された結果、いつでもデバイスロックの命令が発行できるので自動データ消去期間を伸ばす設定にすることができました。
また、リモートワイプは情報漏えいさせないための非常に強力なセキュリティではあるのですが、いきなり消去を実行するには、紛失、盗難されたという確証が必要になります。その前段階でデバイスロックを実行できればいいと思っていたのです。「さらに、株式会社TOKAIコミュニケーションズさんに24時間365日の運用サポートと命令の発行代行をしてもらっているので、いつでもリモートロックや消去の命令を発行してもらうことができます。情報漏えいを防ぐためには、即座の対応が必要ですので、いつでも対応していただける点は大いに助かっています。」 (大阪IT担当H氏)
当社は、お客様である製薬会社の機密性の高い大切な情報を取り扱っておりますので、情報には細心の注意を払っております。従って、レベルの高いセキュリティ対策をしていることがお客様にとって安心感を持ってもらえることになり、それが当社の信用に繋がり大きなメリットとなります。


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