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[重要]TRUSTDELETE Bizパナソニック版の
プログラムアップデートのお願い

サポート

2022/05/02
ワンビ株式会社

[重要]TRUSTDELETE Bizパナソニック版の
プログラムアップデートのお願い

TRUSTDELETE Bizパナソニック版をご利用のお客様へ重要なお知らせです。
TRUSTDELETE Bizパナソニック版の旧バージョンのプログラムをご利用の場合、Windows起動中またはスリープ中に命令以外のSMSを受信することで、PCから大量のエラー報告のSMSを送信する問題が発生しています。
これによりご契約の携帯通信網回線のSMS使用料が一時的に増加する恐れがあります。

  • バージョン8.3.78以前のプログラムをご利用の場合、この問題が発生する可能性があります。
  • 8.3.80以降のバージョンではこの問題は発生しません。旧バージョンをお使いのお客様は最新バージョンにアップデートしていただきますようお願いします。
    最新のプログラムはTRUSTDELETE Biz管理コンソールにログイン後、「サポートメニュー」内の「プログラムのダウンロード」から入手いただけます。現在の最新バージョンは8.3.83です。
  • 命令以外のSMSを受信することで、PCが勝手にロックや消去する等の誤作動は生じません。

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